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El banco aspira a captar 8,5 millones de clientes
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2.000 directivos se dan cita en la primera convención anual que tiene lugar fuera de bilbao desde 1988.
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madrid. El BBVA aspira a aumentar su número de clientes un 20%, unas 8,5 millones de personas en todo el mundo, hasta el año 2010. El Plan Estratégico de Innovación y Transformación contempla aumentar la productividad un 15% y la eficiencia un 20%, desde el 44% actual hasta una cota por debajo del 35%.
Francisco González y José Ignacio Goirigolzarri presentaron ayer su nueva estrategia ante 2.000 directivos de la entidad. Por primera vez desde 1988, esta convención anual se celebra en Madrid, después de que el banco decidiera hace pocos meses dejar de celebrarla en Bilbao.
El banco contempla hasta 2010 unas inversiones en tecnología de 5.600 millones de euros, de los que 2.500 corresponden a los nuevos desarrollos derivados de dicho plan.
participación industrial El compromiso en España y Portugal es captar un millón de jóvenes y 500.000 inmigrantes como clientes, además de transformar el 50% de las oficinas a nuevos formatos y realizar 2 millones de transacciones de productos y servicios no financieros entre clientes particulares y pymes, de forma que el 10% del crecimiento del margen de explotación venga de los productos y servicios no financieros.
González reiteró que se deshará de sus participaciones industriales cuando necesite financiar otras operaciones. El presidente añadió que "la vocación" el banco es "convertirse en una gran compañía de servicios financieros y no financieros". En cuanto a una posible reestructuración de la plantilla debido a la externalización de servicios, señaló que en términos generales el proceso de estabilización de la plantilla "básicamente ha terminado". >deia |
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